Gizlilik ve KVKK Politikası
Kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği Esinti Davetiye olarak önceliklerimiz arasındadır. Verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini ve haklarınızı bu sayfada inceleyebilirsiniz.
Sipariş, teslimat, fatura, destek ve iletişim süreçlerinde ihtiyaç duyulan bilgiler güvenli şekilde değerlendirilir.
01 Giriş ve Veri Sorumlusu
Web sitemizde sunulan hizmetler ve ürünler, Esinti Davetiye tarafından sağlanmakta ve işletilmektedir. İşbu Gizlilik ve KVKK Politikası, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl işlendiğini ve ne şekilde korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
02 Kişisel Verilerin Toplanması ve Hukuki Sebepler
Üyelik işlemleri, sipariş formları, numune talepleri, e-fatura talepleri ve iletişim kanallarımız aracılığıyla; kimlik bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, adres bilgileriniz, sipariş bilgileriniz ve işlem güvenliği bilgileriniz toplanabilir.
Bu veriler, KVKK Madde 5/2 kapsamında yer alan “sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması”, “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi” ve “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
03 Kişisel Verilerin Aktarımı
Toplanan kişisel verileriniz, hizmetin sağlanabilmesi için yalnızca gerekli durumlarda ve KVKK Madde 8 ile 9’da belirtilen şartlar kapsamında üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Siparişlerinizin tarafınıza teslim edilebilmesi amacıyla adres ve iletişim bilgileriniz ilgili kargo firmalarıyla paylaşılabilir.
- Ödeme işlemlerinin yürütülmesi ve yasal faturalandırma süreçleri için gerekli bilgiler bankalar, ödeme kuruluşları ve e-fatura entegratörleriyle paylaşılabilir.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları tarafından talep edilmesi halinde veri paylaşımı yapılabilir.
04 Veri Güvenliği ve SSL Altyapısı
Web sitemiz üzerinden veya iletişim kanallarımız aracılığıyla bize iletilen kişisel bilgiler, yetkisiz erişime karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler alınarak muhafaza edilir. Web sitemiz üzerinden yapılan veri girişleri ve sipariş işlemleri SSL sertifikası ile şifrelenir. Kredi kartı gibi finansal verileriniz sistemlerimizde saklanmaz.
05 Ticari Elektronik İletiler ve İletişim İzinleri
Onay vermiş olmanız halinde, kampanyalar, yeni ürünler, promosyonlar ve bilgilendirmeler hakkında tarafınıza e-posta, SMS veya benzeri iletişim kanalları üzerinden bilgilendirme yapılabilir. Bu iletişim izinlerini dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
06 KVKK Madde 11 Uyarınca Kullanıcı Hakları
Veri sahibi olarak KVKK’nın 11. maddesi uyarınca firmamıza başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sebebiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
07 Çerezler ve Takip Teknolojileri
Web sitemizde ziyaretçi deneyimini iyileştirmek, sepet ve sipariş süreçlerinin doğru çalışmasını sağlamak, sistemsel sorunları tespit etmek ve anonim analiz verileri elde etmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.
08 Veri Sorumlusuna Başvuru ve İletişim
Gizlilik politikamız veya KVKK kapsamındaki haklarınız ile ilgili her türlü soru, talep ve öneriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Başvurularınız yasal süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.
